Los chatbots son un servicio de atención que se usa sobre todo para atender a los clientes, en asuntos de servicio al cliente o gestión. Empresas como Aeroméxico utilizan chatbots a través de Whatsapp para apoyar a sus pasajeros a hacer check-in en línea y para recibir notificaciones sobre el estado de su vuelo.
“El problema es que en muchas grandes empresas, el proceso se convierte en un sustituto del pensamiento. Se les anima (al talento) a comportarse como
Según el Banco de México, la inflación se define como “el aumento sostenido y generalizado de los precios y los bienes y servicios de una
Así es, Netflix ha destacado por su creatividad y valor a la hora de hacer propuestas de contenido. Ha tenido grandes aciertos como La casa
El oro además de ser un metal precioso es también ya una expresión metafórica para cosas que encontramos valiosas.
El overthinking es una suerte de condición en la que las personas comienzan a pensar demasiado, lo cual genera mucha ansiedad y preocupación, al punto
Starbucks, la marca de café que se caracteriza por poner mal tu nombre en el vaso y sobre todo por sus costes elevados, es posiblemente
Los negocios a partir del low cost o bajo costo han tomado protagonismo, en buena medida, como una consecuencia de la crisis económica global, la
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La mayoría de las personas no recibimos la educación ni la información financiera y fiscal necesaria para sobrellevar con éxito nuestra vida adulta. De tal
La definición de e-commerce es tan sencilla como pensar en todos aquellos productos que son comercializados de manera on-line. Es decir, todo lo que se
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