Los contadores somos profesionales bastante recurridos. No hay ningún sector económico que no requiera de los servicios contables, sin embargo, esto suele derivar en que los contadores siempre tenemos trabajo y nunca tiempo. Sin embargo, dada la metamorfosis del campo laboral a través de la tecnología y de las exigencias del mundo actual, la profesión de contador se está transformando y lo que nos conviene ser es consultores.
¿Qué necesitas para transformar tu perfil de contador a consultor? En este artículo te lo contamos.
Seamos contadores independientes o que trabajan en un despacho o empresa, todos conocemos las dificultades de nuestra profesión. La contabilidad de los contribuyentes requiere que nos organicemos alrededor de los tiempos del año fiscal, que conozcamos la ley y la burocracia que implican los diversos trámites. Es decir, no basta con presentar declaraciones en tiempo y forma, también hay que estar al tanto de las necesidades que surgirán en los contribuyentes ante la ley.
Como contadores desempeñamos más de un papel para nuestros clientes o la empresa, pero a la vez se nos suele reducir a meros ejecutores de informes, declaraciones y facturas. En ocasiones este trabajo alienado es tanto que nos sepulta y bajo éste es difícil ver el verdadero valor que hay en nuestros conocimientos e iniciar diálogos en los que aportemos al crecimiento de los demás así como el propio.
Sin embargo, la profesión no siempre debe de ser así de agobiante, está en nuestras manos mejorar nuestro perfil y conseguir que se nos valore como aliados de los objetivos de nuestros clientes.
En artículos anteriores hemos hablado de la importancia de invertir en nuestras propias habilidades como contadores para no ser sustituidos por una I.A. Precisamente debemos de pensar qué podemos hacer para pasar de ser contadores (ejecutores de declaraciones, informes y facturas) a ser consultores que aporten información importante para el crecimiento de nuestros clientes.
La realidad es que la contabilidad es mucho más que declarar impuestos, es una herramienta que ayuda a los contribuyentes a lograr metas financieras. Si nosotros tenemos claro esto podemos impulsarnos a crecer en esa dirección y así lograr mucho más de lo que creíamos posible.
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El primer paso para cualquier cambio profesional es la reflexión. ¿Cómo podemos saber por dónde empezar si no visualizamos nuestro caso articular? Es imposible. Por eso lo primero sería preguntarnos: ¿qué aspectos de mi situación actual como contador me disgustan más? ¿Qué circunstancias o motivos están detrás de dicha situación? ¿Qué acción específica puedo tomar para comenzar a generar un cambio?
Nuestras áreas de oportunidad pueden ser distintas y tenemos que ser analíticos para ubicarlas todas. Sean cuales sean todas tienen solución y en todos los casos lo más recomendable es recurrir al paso dos: subsanar nuestras áreas de oportunidad con aprendizaje.
Casi todo lo que nos representa un reto en nuestra profesión puede arreglarse con la herramienta correcta. Puede ser que necesitemos la automatización de procesos repetitivos, acelerar la manera en la que consultamos la ley o tener una mejor comunicación con nuestro equipo, así como con nuestros clientes.
Muchas veces tener un manejo súper especializado de herramientas básicas (como puede ser Excel), nos puede brindar un abanico de posibilidades más amplio que la implementación de diversos nuevos softwares. Por lo que te recomendamos primero repasar las herramientas que ya tienes y ya conoces, ¿las estás explotando al 100% de sus posibilidades? Si no es así busca maneras de innovar en su uso o de expandir tus conocimientos sobre ellas.
Una buena parte de las dudas de los clientes tienen que ver con lo legal, por eso como contadores es importante que tengamos a la mano la ley. Muchas veces consultar la ley puede ser tardado, por ello te recomendamos recurrir a herramientas web, una de ellas es nuestra Compilación Legal Gazhal en la que podrás consultar fácilmente los artículos y apartados del Código fiscal de la Federación, así como muchos otros códigos legales actualizados. A su vez, acceder a ellos fácilmente te ayudará a estudiarlos y así te podrás mantener actualizado.
Por otro lado, es importante destacar que, dado que el consultor tributario hace mucho más que dedicarse a las declaraciones de impuestos, también necesita otra serie de habilidades. Por ejemplo, para negociar con un cliente ¿qué tan asertivo eres? ¿Estás a cargo de un equipo y no sabes delegar? Afinar tus habilidades de comunicación y liderazgo es clave para transformar tu perfil de contador a consultor.
Nada de lo que deseemos cambiar es posible sin una estrategia, por eso te recomendamos desglosar paso a paso qué debes de hacer primero para comenzar a mejorarte como profesional. Aunque esta es no es la única área en la que necesitarás diseñar un plan especializado.
Para comenzar a vender tus servicios como consultor debes de tener claro qué le estás ofreciendo a tus clientes o a la empresa. Evidentemente es algo más que servicios de contabilidad, pero ¿exactamente qué? ¿Vas a ofrecer análisis financieros y asesoría legal? ¿Vas a ahorrarle tiempo a tu cliente? ¿De qué forma? Dejar todo esto claro es clave para que tu cliente identifique tu diferenciador y así pueda reconocer que efectivamente ofreces un servicio más especializado que el de un contador.
También debes tener claro qué no eres, una cosa es ser consultor y otra es realizar muchos otros servicios. Por ejemplo, puedes indicarle al cliente de alguna irregularidad y aclararle qué debe hacer para subsanarla pero eso no quiere decir que tú debas de hacer el trámite. Conoce tus límites, lo que estás dispuesto a hacer y lo que no, después de todo, la idea es mejorar tu condición profesional no esclavizarte en ella.
Ser contador es una profesión con muchos beneficios, pero siempre podemos ser más creativos y mejorarnos. Cuando analizamos nuestras áreas de oportunidad nos damos la oportunidad de crecer con una dirección clara y expandir nuestras habilidad. La capacitación en diversas tecnologías y herramientas contables clave, pero también lo es tener un perfil multidisciplinario. Contar un plan claro hacia el cambio y delimitar lo que ofrecemos y cuál es la relación con nuestros clientes son las bases para establecer una nueva dimensión profesional. Es a través de esto como podemos cambiar nuestro perfil de contadores a consultores tributarios y escalar en el mundo laboral.
¿Qué haces tú para mejorar tu perfil profesional? Cuéntanos en los comentarios.
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