Un outsourcing con mala gestión puede hacer perder el control sobre dicha función subcontratada.
De acuerdo con los derechos laborales establecidos en “La Ley Federal del Trabajo”, este sistema representa una mala práctica, una vulnerabilidad contra el bienestar de los trabajadores.
Outsourcing en México: ¿Cómo afectan las leyes al respecto?
Un outsourcing con mala gestión puede hacer perder el control sobre dicha función subcontratada.
De acuerdo con los derechos laborales establecidos en “La Ley Federal del Trabajo”, este sistema representa una mala práctica, una vulnerabilidad contra el bienestar de los trabajadores.
En la actualidad existen desafíos significativos entorno a la gestión de relaciones outsourcing. Sin embargo, esta práctica laboral puede brindar grandes beneficios a las empresas mexicanas. En todo caso, las nuevas leyes y reformas han puesto en desventaja esta competitividad profesional en el país. ¿Quieres saber más? Continúa leyendo.
¿Qué es el outsourcing?
El proceso de outsourcing implica la contratación de terceros (es decir, la subcontratación) para realizar servicios o funciones laborales en nombre de la empresa.
Esta práctica puede implicar los procesos y funciones comerciales con terceros. Debido a su dinamismo y diversidad, es posible obtener ventajas competitivas, desde ahorros de costos hasta ganancias por su increíble eficiencia.
¿Por qué es tan cuestionado en México?
Un outsourcing con mala gestión puede hacer perder el control sobre dicha función subcontratada.
De acuerdo con los derechos laborales establecidos en “La Ley Federal del Trabajo”, este sistema representa una mala práctica, una vulnerabilidad contra el bienestar de los trabajadores.
Si bien, el outsourcing impide crear antigüedad y demás bonos laborales, estas características tampoco parecen ser la principal preocupación del Estado.
Así, por ejemplo, las AFORE han presentado minusvalías abismales, y el sistema de salud presenta quejas constantes por parte de quienes tienen el derecho de asistir a estos programas gubernamentales.
¿A qué se renuncia con las regulaciones tan restrictivas del outsourcing?
Beneficios del outsourcing
Según sea el caso, el outsourcing ofrece varios beneficios, tanto para los trabajadores como para las empresas:
Menores costos frente a economías de escala
Tarifas laborales más bajas
Mayor eficiencia y capacidad
Enfoque en las competencias básicas
Acceso a la infraestructura donde se hace outsourcing
Trato con habilidades a nivel global
Mayor flexibilidad frente a condiciones comerciales tan volubles
Velocidad superior de comercialización
Acceso a innovación y liderazgo intelectual
Competitividad mundial
Enfoque innovador en las actividades del negocio
Cuando las empresas apuestan por el outsourcing, permiten que su “personal base” se concentre en su estrategia futura. Todos hacen sus tareas principales y así la empresa explota sus puntos fuertes.
La inversión en cuanto a infraestructura es mínima, a la vez que incrementa la eficiencia sin que dependa directamente de la empresa.
A menudo esto representa mayor calidad, ya que eliges que los especialistas (tanto internos como externos) se hagan cargo de su actividad.
La empresa mantiene costos controlados
Cualquier negocio puede beneficiarse de los ahorros de costos logrados con outsourcing, ya que decide invertir en otras áreas.
Construir esta área desde el inicio representa mayores gastos y una posibilidad de fracasar, al no dedicarse a dicho rubro y tener que aprender las bases.
El outsourcing da acceso a capacidades e instalaciones que serían inasequibles con cualquier otra estrategia.
Este alcance de recursos, talento e infraestructura es inigualable para empresas que desean mayor competitividad, flexibilidad y calidad sin tener que subir costos.
¿Por qué México está regulando el outsourcing? Reformas laborales
Este esquema laboral se incluyó en la Ley Federal del Trabajo desde 2012.
El outsourcing es popular en México por el reclutamiento de personal que se sostiene con un contratista tercero, sin relación con la “empresa madre”. Esto exime de obligaciones a la empresa, lo que el presidente ha establecido como defraudación fiscal.
Por ello se hizo una reforma a la ley en el año 2020, para que haya una correcta recaudación fiscal de las enormes utilidades que generan estas empresas.
De esta forma, también repercute en la Ley del Seguro Social y la Ley Tributaria.
Detalles de la ley
Esta reforma prohíbe la subcontratación, a menos que sea prestación de servicios especiales que no constituyan la actividad económica principal de la empresa que contrata.
No obstante, estos servicios tienen que formalizarse con un contrato y con la autorización de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Todas las ventajas del outsourcing se desvanecen con estas nuevas reformas. Más allá de la inversión, también repercute en la infraestructura, el tiempo de la empresa madre y la correcta administración que ya se tenía.
Podría ser que estas empresas simplemente apuesten por otros países donde el outsourcing no tenga tantas limitaciones.
¿Qué hará México con 8 millones de trabajadores que actualmente trabajan bajo ese sistema? El desempleo no exime la pérdida de 50 mil millones de pesos del Seguro Social.
Sin embargo, mientras no haya oportunidades que brinden las prestaciones necesarias, los trabajadores seguirán persiguiendo estas opciones de una u otra forma.
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