Jack Ma líder en conocimientos

En las últimas décadas hemos visto el surgimiento de grandes líderes en el ámbito empresarial y tecnológico. Estos destacan por su capacidad para dirigir equipos y sobre todo por la actitud y aptitud con la que enfrentan los diversos problemas que presenta la vida diaria. Los líderes se vuelven mucho más significativos cuando surgen o se sobreponen a escenarios adversos o tiempos contingentes.

Jack Ma, es un empresario chino que, recientemente se volvió sobresaliente debido al alto éxito que ha alcanzado en los últimos años y, sobre todo, pese a las condiciones adversas que ha impuesto la pandemia por Covid-19. De los datos mediáticos más sobresalientes, seguro están primero los de que Jack Ma es el primer chino en aparecer en la portada de Forbes además de ser considerado el chino más rico del mundo.

Pero ¿cómo un profesor de idiomas chino se volvió un hombre tan exitoso? ¿Cuáles son las directrices que podemos aprender de un líder como Jack Ma? A continuación, te dejamos algunas coordenadas que pueden ayudarnos a encontrar el camino del éxito que ha seguido este gran líder del mundo de los negocios.

Ser como Forrest Gump

El empresario chino considera que es sumamente importante ser persistentes y no dejarse vencer ante las adversidades. Jack Ma, considera que Forrest Gump es el mejor ejemplo de la resistencia y la persistencia; cómo él, no debemos dejar de intentar y seguir pese a los fracasos o el panorama adverso.

En la película, el joven Forrest lleva a cabo el sueño de su fallecido amigo Bubba y decide emprender con un restaurante que sirva camarones. Para comenzar compra un barco y tarda mucho en pescar algo, pero no deja que nada lo desanime, al final su restaurante se vuelve muy lucrativo. Jack Ma observa en esta parte de la historia la visión que tuvo Forrest con la empresa pesquera de su amigo Bubba.

Como Forrest, Jack Ma supo ver con visión las oportunidades que en su momento parecían ser lejanas o imposibles. Cuando el empresario chino apenas era estudiante de lengua solía ir a un hotel de su ciudad, ahí ofrecía tours a los extranjeros con la intención de practicar su inglés. De modo que Jack tuvo el valor de regalar su tiempo en su momento a desconocidos con el fin de aprender y volverse mejor. Una actitud que sólo tienen las personas con una grandeza notable.

Tal vez pueda interesar:

El conocimiento antes que todo

Como hemos visto Jack Ma antepone ante todo el aprendizaje; ha sabido desde sus orígenes sacrificar tiempo y ganancia a corto plazo con la intención firme de obtener aprendizaje a futuro. Si bien desde su juventud lo vimos implementar acciones con el fin de aprender, en la etapa más exitosa de su vida no fue distinto. En todo momento ha tenido como visión la apertura a nuevas ideas y aprendizaje proactivo.

En su momento Jack Ma ha contratado a personas de distintas partes del mundo con la finalidad de aprender artificios y herramientas empresariales de otras culturas. Esto ayuda a hacer de sus empresas instituciones multiculturales y sobre todo multidisciplinarias que están siempre receptivas a otras formas de pensar.

Innovar como prioridad

“Nunca, jamás compitas en precios, por el contrario, compite en servicios e innovación.” Esta es una de las máximas más importantes o bien, que marcan la pauta del plan de trabajo de Jack Ma. El líder chino afirma que la innovación no habita exclusivamente en la creación de cero, es decir, que se debe poner atención a los dispositivos ya existentes y, saber ver, las áreas de oportunidad en los procesos que funcionan bien y de ser posible hacerlos funcionar mucho mejor.

Por ejemplo, si bien eBay era ya una empresa consolidada mundialmente y sobre todo en occidente. La visión innovadora de Jack Ma tomó el prototipo de eBay y lo adaptó al mercado asiático, creando así Taobao. Es decir, tomó un proceso y una estructura evidentemente funcional y la mejoró para que se acoplara a las necesidades de un nuevo mercado. Además, notó puntos específicos que podía magnificar y perfeccionar para crecer tanto como eBay.

Ma, supo ver las singularidades de una sociedad como la de China y hacer de un negocio como eBay, uno mucho más eficiente o propio de los chinos. Implementó en Taobao un chat en vivo para poder darle atención mucho más personalizada a los usuarios en China, esto debido a que su filosofía y forma de ser, es mucho más personal.

Jack Ma: supo tomar en serio cada uno de sus proyectos desde el primero en aquel momento que decidió dar tours a extranjeros, siempre con un objetivo firme y con mucha determinación. Es por ello por lo que la lección más valiosa que podemos aprender de Jack Ma es tomar con esa misma seriedad y determinación cada uno de nuestros proyectos a fin de comprometernos al cien por ciento con ellos, sin importar qué tan imposibles o ilusorios parezcan.